CANAL DE DENUNCIAS
El presente canal de denuncias se crea para responder al compromiso de REDES
DE FUERZAS DE VENTAS SL con el cumplimiento tanto de la normativa externa
que le es de aplicación como de sus propias políticas y Código de conducta o
ético.
Nuestra empresa pretende dar cumplimiento asimismo a lo dispuesto en la Ley
2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que
informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Este canal de denuncias ha sido creado para que pueda comunicarse cualquier
incumplimiento normativo.
El canal podrá ser empleado empleados y personas vinculadas a nuestra empresa
para que comuniquen, si conocen o sospechan de manera fundada que algún
miembro de la organización, está realizando actos contrarios a la ley, a su Código
de conducta o a cualquiera de sus políticas. En nuestra empresa estamos
totalmente comprometidos con la transparencia y el comportamiento ético, por lo
que ponemos a disposición el Canal de Denuncias, en el que se garantiza la
confidencialidad de la información y del denunciante.
DERECHOS DEL DENUNCIANTE
I. Derecho a recibir información previa.
REDES DE FUERZAS DE VENTAS SL se compromete a informar debidamente al
denunciante de todos los trámites en relación al proceso de denuncia.
II. Derecho a la confidencialidad.
REDES DE FUERZAS DE VENTAS SL garantiza la confidencialidad en el
recibimiento y gestión de las comunicaciones realizadas a través del presente
Canal de Denuncias. Se informa al denunciante de que, tanto en el formulario de
denuncia como durante la investigación, solo se solicitan los datos estrictamente
necesarios para tramitarla. Además, solo podrá acceder a dichos datos por parte
del personal autorizado.
III. Derecho a recibir un “acuse de recibo”.
REDES DE FUERZAS DE VENTAS SL informará al denunciante de la recepción
de la comunicación en un plazo máximo de 7 días.
IV INCORPORACION DE LA DENUNCIA AL REGISTRO DE INFORMACIONES
El canal interno incluye un Registro de informaciones que estará integrado por un
libro registro de las informaciones recibidas y de las investigaciones internas
respetando los requisitos de confidencialidad previstos en la ley.
V. Derecho a recibir una información razonable.
REDES DE FUERZAS DE VENTAS SL informará al denunciante del estado de la
denuncia en un plazo máximo de tres meses a partir del envío del acuse de
recibo.
En caso de que no se encuentren evidencias que den lugar a un procedimiento se
le informará igualmente de la finalización del procedimiento.
VI. Derecho a una investigación transparente a un interlocutor imparcial.
Las denuncias o consultas recibidas serán tratadas con la máxima transparencia e
imparcialidad por parte de los encargados de la investigación, que poseen la
preparación suficiente y adecuada para responder a las dudas del denunciante o
tramitar la denuncia interpuesta.
VII. Derechos derivados de la Protección de Datos.
REDES DE FUERZAS DE VENTAS SL garantiza que todos los datos que
proporcione el denunciante mediante el canal de denuncias serán tratados
conforme a la normativa vigente de protección de datos, sin perjuicio de los
derechos de los denunciantes, entre otros, de acceso, rectificación, oposición,
limitación del tratamiento y supresión.
VIII. CONSERVACION DE LOS DATOS
Los datos que sean objeto de tratamiento podrán conservarse en el sistema de
informaciones únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la
procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados.
IV. Derecho a la no represalia.
REDES DE FUERZAS DE VENTAS SL respeta la prohibición de represalias al
denunciante, por tanto no se podrá exigir al mismo responsabilidad por la
información contenida en la denuncia, salvo que actúe de mala fe.
FORMA DE PRESENTAR LA DENUNCIA
-Enviando un correo electrónico a la dirección
canaldedenuncias@fuerzasdeventas.com