El sondeo: vender más a clientes más satisfechos
En un mundo inmerso en las nuevas tecnologías, el comercial que realiza venta personal sigue siendo un agente fundamental desde el punto de vista del marketing estratégico y del marketing operativo, es más, el abandono de esta figura que proclamaban algunas voces no ha sido tal, sino que continúa el crecimiento del número de comerciales en casi todos los sectores de la economía. Dada la evolución de los enfoques del marketing teórico, primero del enfoque de oferta al enfoque de demanda, y más adelante la evolución desde la organización del departamento de marketing orientado a la venta, a la organización orientada...