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El sondeo: vender más a clientes más satisfechos

 En un mundo inmerso en las nuevas tecnologías, el comercial que realiza venta personal sigue siendo un agente fundamental desde el punto de vista del marketing estratégico y del marketing operativo, es más, el abandono de esta figura que proclamaban algunas voces no ha sido tal, sino que continúa el crecimiento del número de comerciales en casi todos los sectores de la economía. Dada la evolución de los enfoques del marketing teórico, primero del enfoque de oferta al enfoque de demanda, y más adelante la evolución desde la organización del departamento de marketing orientado a la venta, a la organización orientada...

La venta presencial y las redes sociales. Catalizando ventas

Vivimos en un mundo en el que parece, leyendo a muchos autores e instituciones, que las las redes sociales y el posicionamiento Web son la piedra angular del éxito. Los datos sobre marcas en redes sociales, PYMEs activamente en Internet y otras variables que representan la introducción de las empresas en la red, crecen abruptamente. En un entorno de estas características, a veces, obviamos que no todo es Internet en la función comercial de la empresa y dejamos de lado la venta presencial. Si analizamos estudios de diversos autores o, simplemente, analizando los datos de ofertas de empleo publicadas, cómo no,...

Los diez mandamientos de la selección de comerciales

A río revuelto, ganancia de pescadores. La crisis que vivimos se ha convertido en ese río en el que existe mucho talento a la busca de un empleo, lo cual puede significar para las empresas la oportunidad de contar en sus filas con empleados con las mejores habilidades al existir mayor oferta, y sin duda las compañías necesitan de esta renovación para mantenerse competitivas y sustentables en un mercado cada vez más difícil por la bajada del nivel de consumo. El Grupo Venta Proactiva sabe que elegir bien a los futuros integrantes de una empresa es sumamente importante; por ello,  ha...

¿Por qué ser comercial?

Todos hemos escuchado muchas veces la frase: “yo de comercial no trabajo”, y cuando se pregunta al interlocutor el porqué de esta frase, se apostilla un “es que es muy duro”, “es un trabajo muy irregular”, “se tiene demasiada presión” o “ los comerciales no tienen buena imagen”. La realidad de estos argumentos es que son como un vaso, pueden estar medio llenos o medio vacíos de razón. Es cierto que, tradicionalmente, los equipos comerciales y la dirección de ventas, han sido los “hermanos desprestigiados del marketing”, y ocasionalmente se tenían en cuenta como un elemento de gestión estratégica, no...